화담숲 환불 100% 받는 법

화담숲 티켓 취소했는데 환불이 안 된다고요? 취소 시점에 따라 환불 금액이 달라지니 지금 바로 확인하세요.

 

 

화담숲 환불률표

취소 시점에 따른 환불률을 한눈에 확인하세요. 일반 티켓 기준이며, 할인 상품은 별도 규정이 적용됩니다.

환불안내	화담숲 입장권	화담채 입장권	모노레일 입장권
(방문/탑승)1일전	100% 환불	100% 환불	100% 환불
방문 당일/미방문	취소 수수료30%	취소 수수료30%	-
탑승 2시간 전	-	-	취소 수수료30%
탑승 전 2시간 이내/미탑승	-	-	환불 불가

요약: 일찍 취소할수록 더 많은 금액을 환불받을 수 있음

 

 

3분 완성 취소절차

온라인 환불 절차

화담숲 공식 홈페이지 '예약조회' 메뉴에서 예약번호와 휴대폰번호를 입력하면 즉시 취소 가능합니다. 카드결제 시 영업일 기준 2-3일 내 자동 환불됩니다.

전화 환불 절차

고객센터 031-8026-6666 연결 후 예약번호, 예약자명, 휴대폰번호를 순서대로 알려주면 됩니다. 계좌이체로 결제한 경우 환불계좌를 추가로 안내해야 합니다.

현장 환불 절차

매표소 방문 시 신분증과 예약확인서를 지참하면 현금으로 즉시 환불받을 수 있습니다. 주말이나 성수기에는 대기시간이 30분 이상 소요될 수 있습니다.

요약: 온라인이 가장 빠르고 간편, 현장은 즉시 현금환불 가능

화담숲 환불 신청방법

화담숲 환불은 온라인 예약사이트나 전화(031-8026-6666)를 통해 신청 가능합니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 예약번호와 신분증이 필요합니다. 현장 매표소에서도 당일 환불 신청이 가능하지만 대기시간이 길 수 있으니 미리 전화로 문의하는 것이 좋습니다.

요약: 전화(031-8026-6666) 또는 온라인으로 평일 9시-18시 환불 신청

 

 

환불 수수료 절약방법

화담숲은 방문 1일 전까지 취소하면 100% 환불이 가능합니다. 

요약: 1일 전 취소 시 100% 환불!!

환불 불가 상황 피하기

할인 티켓이나 패키지 상품은 환불 규정이 다르므로 반드시 사전 확인이 필요합니다. 특히 경기도민 할인, 조기예약 할인 등은 환불 시 수수료가 추가로 부과될 수 있습니다.

• 할인 티켓 환불 시 원가 기준 수수료 적용
• 패키지 상품은 각 구성품목별 개별 취소 필요
• 기프티콘이나 상품권 구매 티켓은 구매처 환불정책 적용

요약: 할인 티켓과 패키지 상품은 별도 환불규정 확인 필수

출처 : @화담숲